Важно ли знать мнение клиентов?

Ребята, как думаете, важно ли знать мнение клиентов о работе магазина, обслуживании, продукте и т.д ?

Однозначно да. Это ведь всё на реальные продажи влияет

Я тоже в этом не сомневаюсь. А для того, чтоб фактически понимать всю ситуацию в магазине зачастую проводят опрос покупателей https://rus-opros.com/research/opros-v-magazinah/ . Они работают как лакмусовая бумажка и показывают абсолютно всё, что касается работы магазина начиная от качества обслуживания и заканчивая товаром, обстановкой в самом магазине и т.д.

Обязательно важно. Эти отзывы люди точно смотрят.